Slapukų politika

Slapukų politika – TechnoMaszBud

Kas yra slapukai?

Slapukai (vadinamieji cookies) yra nedideli tekstiniai failai, įrašomi naudotojo įrenginyje naudojantis interneto svetainėmis. Jie leidžia tinkamai veikti svetainei, įsiminti pasirinktus nustatymus ir naudotis tam tikromis internetinės parduotuvės funkcijomis.

Be slapukų, gali būti naudojamos panašios technologijos, tokios kaip sekimo pikseliai, internetiniai identifikatoriai ir kiti mechanizmai, skirti analizuoti naudojimosi svetaine būdą.

Šių technologijų pagalba renkama informacija gali apimti, be kita ko, IP adresą, įrenginių ir naršyklių identifikatorius, lankomus polapius, apsilankymo laiką, apsilankymo šaltinį ir naudotojo sąveikas su interneto svetaine.

Kai kuri informacija gali būti laikoma asmens duomenimis, kaip tai suprantama pagal Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) 2016/679 (BDAR).

Kodėl naudojame slapukus?

Internetinėje parduotuvėje TechnoMaszBud, pasiekiamoje adresu https://technomaszbud.pl, naudojame slapukus ir panašias technologijas siekdami:

  • užtikrinti tinkamą ir saugų internetinės parduotuvės veikimą;

  • aptarnauti pirkinių krepšelį, užsakymus ir klientų paskyras;

  • palaikyti prisijungusių naudotojų sesijas;

  • įsiminti pasirinktus nustatymus ir nuostatas;

  • išsaugoti sprendimus dėl sutikimų naudoti slapukus;

  • analizuoti srautą svetainėje ir naudojimosi parduotuve būdą;

  • gerinti svetainės funkcionalumą, našumą ir naudojimo patogumą;

  • matuoti reklaminių kampanijų efektyvumą;

  • analizuoti pasirinktas sąveikas su produktais ir formomis;

  • vykdyti remarketingo veiksmus ir rodyti pagal naudotojų interesus pritaikytas reklamas, gavus atitinkamą sutikimą.

Parduotuvės veikimui būtini slapukai gali būti naudojami be atskiro sutikimo įstatymų numatytais atvejais.

Kiti slapukai ir panašios technologijos, kuriems reikia sutikimo, naudojami tik jį gavus.

Kokius slapukų tipus naudojame?

1. Būtini slapukai

Būtini slapukai užtikrina tinkamą ir saugų internetinės parduotuvės TechnoMaszBud veikimą.

Jie naudojami visų pirma šiais tikslais:

  • išsaugoti į krepšelį pridėtus produktus;

  • aptarnauti užsakymo pateikimo procesą;

  • palaikyti prisijungusio naudotojo sesiją;

  • užtikrinti formų ir sandorių saugumą;

  • įsiminti sprendimus dėl privatumo nustatymų;

  • tinkamam pagrindinių parduotuvės funkcijų veikimui.

Būtini slapukai nenaudojami reklaminiam profiliavimui.

Jų naudojimui nereikia atskiro sutikimo, jei jie atitinka Elektroninių ryšių įstatymo 399 str. numatytas sąlygas.

Būtinų slapukų apribojimas arba blokavimas naršyklės nustatymuose gali lemti netinkamą kai kurių parduotuvės funkcijų veikimą.

2. Analitiniai ir našumo slapukai

Analitiniai slapukai ir panašios technologijos padeda mums suprasti, kaip naudotojai naudojasi mūsų internetine parduotuve.

Jie leidžia analizuoti, be kita ko, apsilankymų skaičių, srauto šaltinius, produktų populiarumą, naudojimosi pirkinių krepšeliu būdą ir atskirų svetainės funkcijų efektyvumą.

Google Analytics 4 (Google LLC)

Google Analytics 4 yra analitinis įrankis, leidžiantis rinkti statistiką apie naudojimąsi internetine parduotuve.

Jį naudojame visų pirma šiais tikslais:

  • analizuoti naudotojų ir apsilankymų skaičių;

  • tikrinti srauto šaltinius svetainėje;

  • analizuoti lankomus polapius ir peržiūrimus produktus;

  • tirti sąveikas su krepšeliu ir pirkimo procesu;

  • analizuoti įvykius, tokius kaip produkto pridėjimas į krepšelį, pirkimo proceso pradžia ar pirkimo atlikimas;

  • matuoti pasirinktas sąveikas su formomis ir kontaktiniais duomenimis;

  • tobulinti parduotuvės funkcionalumą ir turinį.

Microsoft Clarity (Microsoft Corporation)

Microsoft Clarity yra įrankis, skirtas analizuoti naudojimosi interneto svetaine būdą.

Priklausomai nuo konfigūracijos, jis leidžia, be kita ko:

  • kurti paspaudimų ir puslapio slinkimo žemėlapius;

  • analizuoti naudotojų sąveikas su svetainės elementais;

  • registruoti ir analizuoti naudotojų sesijas;

  • nustatyti naršymo ir naudojimosi svetaine problemas;

  • gerinti naudojimosi parduotuve patogumą.

Microsoft Clarity tvarkomi duomenys gali apimti techninę informaciją apie įrenginį, internetinius identifikatorius ir su naudojimusi svetaine susijusius įvykius.

Analitinių slapukų naudojimo taisyklės

Analitiniai slapukai ir panašios technologijos, kurioms reikia sutikimo, aktyvuojami tik jį suteikus.

Nesutikimas su analitika netrukdo naudotis pagrindinėmis internetinės parduotuvės funkcijomis.

3. Funkciniai slapukai

Funkciniai slapukai skirti papildomoms funkcijoms teikti ir naudojimosi internetine parduotuve patogumui didinti.

Jie gali būti naudojami:

  • įsiminti papildomas naudotojo nuostatas;

  • pritaikyti rodomus svetainės elementus;

  • aptarnauti pasirenkamas multimedijos funkcijas;

  • užtikrinti tinkamą papildomų išorinių tiekėjų siūlomų paslaugų veikimą.

Jei konkrečiai funkcijai reikia naudoti nebūtinus slapukus arba panašias technologijas, ji bus aktyvuota gavus reikalaujamą sutikimą.

Nesutikimas gali apriboti kai kurių papildomų funkcijų prieinamumą, tačiau netrukdo naudotis pagrindinėmis parduotuvės paslaugomis.

4. Rinkodaros ir reklaminiai slapukai

Rinkodaros slapukai ir panašios technologijos skirti matuoti reklamų efektyvumą, analizuoti konversijas ir vykdyti reklamines kampanijas.

Gavus atitinkamą sutikimą, jie taip pat gali leisti rodyti pagal naudotojo interesus pritaikytas reklamas ir vykdyti remarketingą.

Parduotuvėje TechnoMaszBud naudojami šie rinkodaros sprendimai:

Google Ads (Google LLC)

Google Ads yra reklamos sistema, leidžianti vykdyti reklamines kampanijas ir matuoti jų efektyvumą.

Naudojamos funkcijos apima, be kita ko:

  • reklaminių konversijų matavimą;

  • po sąveikos su reklama atliktų pirkimų analizę;

  • pasirinktų įvykių, tokių kaip formos išsiuntimas, telefono numerio ar el. pašto adreso paspaudimas, registravimą;

  • remarketingo kampanijų vykdymą;

  • reklaminių kampanijų efektyvumo analizę;

  • konversijų priskyrimą atitinkamiems reklamos šaltiniams.

Tinkamai sukonfigūruotų išplėstinių konversijų sistemoje Google Ads taip pat gali būti tvarkomi naudotojo pateikti duomenys, tokie kaip el. pašto adresas arba telefono numeris, tinkamai transformuota forma naudojant maišos funkciją (hashing).

Toks tvarkymas vykdomas tik įvykdžius atitinkamus teisinius reikalavimus, įskaitant reikalaujamo sutikimo gavimą.

Google Ads Remarketing

Google Ads remarketingo funkcija leidžia kurti auditorijų grupes pagal pasirinktas naudotojų sąveikas su parduotuve.

Ji gali būti naudojama rodyti TechnoMaszBud produktų ir paslaugų reklamas naudotojams, kurie anksčiau lankėsi mūsų interneto svetainėje.

Meta Pixel – Facebook i Instagram (Meta Platforms)

Meta Pixel yra įrankis, leidžiantis analizuoti Facebook ir Instagram platformose rodomų reklamų efektyvumą.

Jis gali būti naudojamas visų pirma šiais tikslais:

  • matuoti pasirinktus įvykius svetainėje;

  • analizuoti reklaminių kampanijų efektyvumą;

  • kurti reklamų auditorijų grupes;

  • vykdyti remarketingą;

  • optimizuoti rinkodaros veiksmus.

TikTok Pixel (TikTok)

TikTok Pixel yra įrankis, leidžiantis analizuoti TikTok platformoje vykdomų reklaminių kampanijų efektyvumą.

Jis gali būti naudojamas:

  • matuoti pasirinktas naudotojų sąveikas su svetaine;

  • analizuoti su apsilankymais ir pirkimais susijusius įvykius;

  • matuoti reklaminių kampanijų efektyvumą;

  • kurti auditorijų grupes;

  • vykdyti remarketingą.

Google Conversion Linker

Google Conversion Linker yra mechanizmas, padedantis matuoti su Google Ads reklamomis susijusias konversijas.

Jis palengvina tam tikrų naudotojo veiksmų priskyrimą ankstesnėms sąveikoms su reklamomis pagal sutikimo nustatymus.

Rinkodaros slapukų naudojimo taisyklės

Rinkodaros slapukai, reklaminiai pikseliai ir panašios technologijos, kurioms reikia sutikimo, aktyvuojami tik jį suteikus.

Naudotojas gali atsisakyti šių technologijų naudojimo neprarasdamas prieigos prie pagrindinių internetinės parduotuvės funkcijų.

5. Google Tag Manager

Parduotuvėje TechnoMaszBud naudojame Google Tag Manager, t. y. Google įrankį, skirtą scenarijų ir analitinių bei rinkodaros integracijų valdymui.

Google Tag Manager leidžia paleisti ir valdyti pasirinktus interneto svetainėje naudojamus įrankius.

Pats Google Tag Manager naudojimas nereiškia automatinio sutikimo naudoti analitinius ar reklaminius įrankius.

Atskirų technologijų, kurioms reikia sutikimo, paleidimas priklauso nuo atitinkamų naudotojo pasirinktų privatumo nustatymų.

6. Neklasifikuoti slapukai

Neklasifikuoti slapukai yra technologijos, kurių paskirtį reikia papildomai nustatyti.

Prieš juos naudodami nustatome jų tikslą, tiekėją ir atitinkamą kategoriją.

Slapukai ir panašios technologijos, kurioms reikia sutikimo, nepaleidžiami prieš nustatant jų paskirtį ir gavus reikalaujamą naudotojo sutikimą.

Kaip valdyti slapukus?

Pirmojo apsilankymo internetinėje parduotuvėje TechnoMaszBud metu naudotojui suteikiama galimybė valdyti slapukų nustatymus.

Galimos šios parinktys:

Priimti visus

Sutikimo išreiškimas dėl visų pasirenkamų slapukų kategorijų naudojimo, įskaitant analitinius, funkcinius ir rinkodaros slapukus.

Nesutinku

Pasirenkamų slapukų atmetimas. Tokiu atveju naudojamos tik technologijos, būtinos tinkamam parduotuvės veikimui, ir kitos technologijos, kurioms pagal galiojančius teisės aktus nereikia sutikimo.

Pritaikyti

Savarankiškas pasirenkamų slapukų kategorijų, kurių naudojimui naudotojas sutinka, pasirinkimas.

Sutikimo atšaukimas arba pakeitimas

Sutikimas naudoti pasirenkamus slapukus yra savanoriškas.

Naudotojas bet kuriuo metu gali pakeisti savo nustatymus arba atšaukti anksčiau suteiktą sutikimą naudodamasis parduotuvėje prieinamu slapukų valdymo skydeliu.

Sutikimo atšaukimas yra toks pat paprastas kaip ir jo suteikimas.

Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki jo atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumui.

Pats svetainės naršymas, jos turinio slinkimas ar neveikimas nelaikomi sutikimo naudoti pasirenkamus slapukus išreiškimu.

Slapukų valdymas naršyklėje

Naudotojas taip pat gali savarankiškai valdyti slapukus naudodamasis savo interneto naršyklės nustatymais.

Dauguma naršyklių leidžia:

  • peržiūrėti išsaugotus slapukus;

  • ištrinti pasirinktus arba visus slapukus;

  • blokuoti slapukų išsaugojimą;

  • apriboti iš trečiųjų šalių gaunamų slapukų naudojimą.

Parduotuvės veikimui būtinų slapukų blokavimas gali sukelti kai kurių funkcijų naudojimo apribojimus, tokių kaip prisijungimas ar krepšelio naudojimas.

Kiek laiko saugomi slapukai?

Parduotuvėje gali būti naudojami tiek sesijos, tiek nuolatiniai slapukai.

Sesijos slapukai saugomi naršyklės sesijos metu ir paprastai ištrinami jai pasibaigus.

Nuolatiniai slapukai išlieka įrenginyje nustatytą laiką arba iki tol, kol naudotojas juos ištrina.

Saugojimo laikotarpis priklauso nuo slapuko tipo, jo paskirties ir konkrečios technologijos teikėjo nustatymų.

Išsamus naudojamų slapukų sąrašas, apimantis jų pavadinimus, tiekėjus, tikslus ir veikimo laikotarpius, pateikiamas slapukų valdymo skydelyje.

Ar naudojamės trečiųjų šalių paslaugomis?

Taip. Vykdydami statistinę analizę, matuodami reklamų efektyvumą ir teikdami papildomas paslaugas naudojamės išorinių tiekėjų sprendimais, visų pirma:

  • Google LLC – Google Analytics 4, Google Ads ir Google Tag Manager;

  • Microsoft Corporation – Microsoft Clarity;

  • subjektų iš Meta Platforms grupės – Meta Pixel, Facebook ir Instagram;

  • atitinkamų subjektų, teikiančių TikTok paslaugas – TikTok Pixel.

Priklausomai nuo naudojamos paslaugos ir jos konfigūracijos, tiekėjai gali tvarkyti informaciją apie naudotojo įrenginį, jo aktyvumą svetainėje, internetinius identifikatorius ir pasirinktus įvykius, susijusius su naudojimusi parduotuve.

Kai kurios paslaugos gali būti susijusios su asmens duomenų perdavimu už Europos ekonominės erdvės ribų.

Toks perdavimas vykdomas remiantis atitinkamais BDAR numatytais mechanizmais, jei jie taikomi.

Išsami informacija apie asmens duomenų tvarkymą, duomenų gavėjus ir tarptautinius perdavimus pateikta mūsų Privatumo politikoje.

Slapukų naudojimo teisiniai pagrindai

Slapukų ir panašių technologijų naudojimas vykdomas pagal Elektroninių ryšių įstatymo 399 str. ir atitinkamas BDAR nuostatas.

Tais atvejais, kai reikalingas naudotojo sutikimas, asmens duomenų tvarkymo naudojant tokias technologijas teisinis pagrindas yra BDAR 6 str. 1 d. a punktas.

Kalbant apie būtinus slapukus, gali būti taikomos įstatymuose numatytos išimtys nuo pareigos gauti sutikimą. Jei dėl jų naudojimo tvarkomi asmens duomenys, tvarkymas grindžiamas atitinkamu iš BDAR kylančiu teisiniu pagrindu, priklausomai nuo tikslo.

Papildoma informacija ir kontaktai

Išsami informacija apie asmens duomenų tvarkymą ir naudotojams priklausančias teises pateikta internetinės parduotuvės TechnoMaszBud Privatumo politikoje:

https://technomaszbud.pl/privatumo-politika

Jei turite klausimų dėl slapukų, asmens duomenų tvarkymo arba iš BDAR kylančių teisių įgyvendinimo, galite susisiekti su mumis adresu:

[email protected]

TechnoMaszBud
https://technomaszbud.pl