В значении настоящих Правил следующие понятия получают следующие определения:
1) Интернет-магазин technomaszbud.pl -интернет-магазин, доступный под интернет-доменом www.technomaszbud.pl. администратором магазина является: TMS GROUP SP С О О из sedziba в Варшаве, Matuszewska 20/110, 03-876. КРС: 0000716686, ИНН: 5213811386, РЕГОН: 369388981
2) клиент-физическое лицо, обладающее полной или ограниченной дееспособностью, юридическое лицо или организационное подразделение, совершающее покупки в интернет-магазине technomaszbud.pl
3) корзина-приложение интернет-магазина technomaszbud.pl, в которой видны выбранные клиентом продукты для покупки и позволяющие клиенту установить и изменить данные заказа, в частности: количество продуктов, адрес доставки, данные счета-фактуры, способ доставки, способы оплаты.
4) лицо, осуществляющее платеж - внешнее по отношению к компании лицо, осуществляющее платеж посредством банковского перевода или платежа платежной картой, кредитной картой.
§1 Общие положения
1. Настоящие правила и условия определяют правила пользования интернет-магазином technomaszbud.pl, размещать заказы на товары, доступные в интернет-магазине technomaszbud.pl, предоставление заказанной продукции клиенту, оплата покупателем цены продажи продукции, право клиента отменить заказ и расторгнуть договор, а также правила подачи и рассмотрения жалобы.
2. Для использования интернет-магазина technomaszbud.pl при оформлении заказов на продукцию необходимо:
а) компьютер с доступом в Интернет и веб-браузером типа Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari;
б) активная учетная запись электронной почты (e-mail).
3. Клиент имеет право и обязан пользоваться интернет-магазином technomaszbud.pl только по назначению.
4. Клиент обязан воздерживаться от любой деятельности, которая может повлиять на правильное функционирование интернет-магазина technomaszbud.pl, в том числе, в частности, от любого вмешательства в содержание интернет-магазина technomaszbud.pl или его технические элементы, в том числе от предоставления контента противоправного характера. Запрещается использование интернет-магазина technomaszbud.pl для целей, отличных от его предназначения, включая, в частности, рассылку спама, запуск на веб-сайтах интернет-магазина technomaszbud.pl любой коммерческой, рекламной, рекламной деятельности и т.д.
5. Компания, если это разрешено действующим законодательством, не несет ответственности за нарушения, в том числе перебои в работе интернет-магазина technomaszbud.pl вызвано форс-мажорными обстоятельствами, незаконными действиями третьих лиц или несовместимостью интернет-магазина technomaszbud.pl техническая инфраструктура клиента.
6. Просмотр ассортимента в интернет-магазине technomaszbud.pl регистрация не требуется. Заказчик самостоятельно размещает заказы на товары, находящиеся в ассортименте интернет-магазина technomaszbud.pl он не требует регистрации в соответствии с положениями § 2 Правил.
7. Для выполнения информационных обязательств, вытекающих из статьи 12 Закона о правах потребителя, к настоящим Правилам прилагается приложение № 1, содержащее информацию об использовании права расторжения договора
§ 2 Регистрация
1. Для регистрации в интернет-магазине technomaszbud.pl (создание учетной записи клиента) заполните регистрационную форму, указав имя, адрес электронной почты и пароль, примите условия интернет-магазина technomaszbud.pl и дать согласие на обработку персональных данных в объеме, необходимом для установления, формирования содержания, изменения, решения и надлежащего выполнения услуг, предоставляемых в электронном виде, а также для выполнения заказов клиента.
2. Регистрация в интернет-магазине technomaszbud.pl, а также использование функциональности интернет-магазина technomaszbud.pl, являются безвозмездными.
3. После регистрации в интернет-магазине technomaszbud.pl каждый раз вход в систему осуществляется с использованием данных, указанных в регистрационной форме.
4. Для удаления учетной записи клиента из интернет-магазина technomaszbud.pl необходимо отправить электронное письмо с просьбой удалить учетную запись вместе с указанием адреса электронной почты, зарегистрированного в настоящее время в интернет-магазине technomaszbud.pl.
§ 3 правила пользования интернет-магазином technomaszbud.pl
1. Вход в интернет-магазин technomaszbud.pl это делается путем ввода в форму входа адреса электронной почты и пароля, указанных при регистрации Учетной записи клиента.
2. Клиент, зарегистрировавший учетную запись, может использовать все доступные приложения интернет-магазина technomaszbud.pl, в том числе размещать заказы на товары, доступные в ассортименте интернет-магазина technomaszbud.pl.
3. Компания имеет право заблокировать счет клиента, если она считает его работу в рамках интернет-магазина technomaszbud.pl за нарушение общепринятых законов, прав третьих лиц (включая, в частности, права на нематериальные блага), личных благ третьих лиц, принципов социального сношения или положений настоящих Правил. О намерении заблокировать учетную запись клиента клиент будет уведомлен на адрес электронной почты, зарегистрированный в настоящее время в интернет-магазине technomaszbud.pl. Блокировка аккаунта означает расторжение договора с клиентом об оказании услуг в электронном виде в немедленном порядке.
4. Компания имеет право на удаление из интернет-магазина technomaszbud.pl любое содержание, противоречащее закону, нарушающее права третьих лиц, личные блага, правила социального проживания или положения настоящих Правил. О намерении удалить материалы, размещенные клиентом, клиент будет уведомлен по адресу электронной почты, зарегистрированному в настоящее время в интернет-магазине technomaszbud.pl.
5. Любые нарушения в работе интернет-магазина technomaszbud.pl они могут быть сообщены компании по электронной почте.. Жалобы на продукцию могут быть поданы в соответствии с положениями § 9 правил.
6. Заявки, указанные в параграфе 9 настоящего параграфа, будут рассмотрены в течение 14 дней со дня подачи.
7. Клиент обязан хранить в тайне логин и пароль своей учетной записи в интернет-магазине technomaszbud.pl. в пределах, предусмотренных общепринятым законодательством, ответственным за все действия, связанные с использованием логина и пароля для данной учетной записи в интернет-магазине technomaszbud.pl это клиент, пароль которого является конфиденциальной информацией для эксклюзивного сообщения клиента.
§ 4 информация о продукции
1. Информация о продуктах, доступных в ассортименте интернет-магазина technomaszbud.pl они представляют собой приглашение к заключению договора в соответствии со статьей 71 Гражданского кодекса.
2. Цены на товары, указанные на сайтах интернет-магазина technomaszbud.pl:
польские злотые (польские злотые, польские злотые, польские злотые);
б) не включают стоимость доставки. Стоимость доставки зависит от способа доставки продукта клиенту, от стоимости и объема заказа и указывается при выборе способа доставки продукта клиентом. Общая стоимость заказа (т. е. цена товаров вместе со стоимостью доставки) указывается в корзине перед размещением заказа клиентом.
3. Компания оставляет за собой право постоянно вносить изменения в цены на продукцию, а также проводить и отменять все виды рекламных акций и распродаж. Право, упомянутое в предыдущем предложении, не влияет на заказы, размещенные до даты вступления в силу изменения цены, условий акции или распродажи.
4. Акции в интернет-магазине technomaszbud.pl они не подлежат объединению, если иное не предусмотрено правилами данной акции.
§ 5 условия выполнения заказов
1. Клиент может размещать заказы на товары, доступные в ассортименте интернет-магазина technomaszbud.pl семь дней в неделю и двадцать четыре часа в сутки.
2. Для размещения заказа необходимо:
а) войти в интернет-магазин technomaszbud.pl;
B) выберите товар, который подлежит заказу, а затем нажмите кнопку "заказ" (или эквивалент);
c) введите данные получателя заказа и адрес, на который должна быть отправлена продукция. Если вы выбираете доставку курьером, клиент может дополнительно ввести свой номер телефона, чтобы связаться с курьером.
г) выбрать тип отгрузки (способ доставки товара);
e) ввести данные в счет-фактуру, если они отличаются от данных для получения заказа, если клиенту должен быть выставлен счет-фактура по НДС;
F) нажмите кнопку”Заказать";
3. При предоплате-оплатить заказ одним из доступных способов оплаты. Товар заказа может быть доставлен клиенту по адресу, указанному клиентом в заказе (курьером или почтой);
4. Размещение заказа клиентом означает предложение компании заключить договор купли-продажи заказанного продукта.
5. После размещения заказа на адрес электронной почты клиента, указанный в учетной записи клиента, будет отправлено подтверждение получения компанией заказа, размещенного клиентом. Если выполнение заказа возможно, на адрес электронной почты клиента будет отправлено электронное сообщение с подтверждением принятия заказа к исполнению. Подтверждение принятия заказа является заявлением компании о принятии предложения, упомянутого в параграфе 4 выше.
6. Компания оставляет за собой право ограничить способы доставки и способы оплаты в отношении соответствующих продуктов, категорий продуктов или количества заказываемых продуктов.
7. В случае отсутствия в ресурсах компании заказанного продукта или невозможности исполнения заказа клиента по другим причинам, в том числе, если покупка его у поставщиков компании невозможна в течение времени, предусмотренного для выполнения заказа, компания информирует клиента о возникшей ситуации, отправив сообщение на указанный клиентом адрес электронной почты, или передает информацию по телефону на указанный клиентом номер в течение срока, предусмотренного общепринятым законодательством.
8. В случае, если выполнение части заказа невозможно, компания может предложить клиенту:
а) аннулирование всего заказа (в случае выбора клиентом данного варианта компания освобождается от обязанности исполнения Заказа);
B) аннулирование заказа в той части, в которой выполнение не возможно в течение установленного срока (в случае выбора клиентом данного варианта заказ будет выполнен в части, при этом компания будет освобождена от обязательств по его выполнению в остальной части);
c) разделение заказа и установление нового срока исполнения в отношении той части заказа, реализация которой невозможна в первоначально назначенный срок (в случае выбора этого варианта клиентом отправка составляющих заказ продуктов будет осуществляться несколькими отдельными отгрузками, а клиент не будет нести дополнительных расходов, связанных с разделением заказа на несколько отгрузок).
9. В случае, если клиент не выбирает какой-либо из способов выполнения заказа в ситуации, указанной в параграфе 8 настоящего параграфа (в том числе в случае невозможности связаться с клиентом по причинам, не связанным с компанией), компания предоставляет клиенту продукты, в отношении которых заказ может быть выполнен в срок, в остальном заказ будет отменен, о чем клиент будет уведомлен по адресу электронной почты, указанному в учетной записи клиента. Клиент может расторгнуть договор в той мере, в какой он был выполнен, в соответствии с положениями, изложенными в § 11 правил.
10. Если клиент не принимает никакого решения в ситуации, указанной в параграфе 11 настоящего параграфа (в том числе в случае невозможности связаться с клиентом по причинам, не связанным с компанией), компания может полностью отменить заказ.
11. В случае отмены заказа в ситуации, указанной в параграфах 9-10 настоящего параграфа, если оплата за предмет заказа была произведена заранее, компания вернет клиенту уплаченную сумму (или ее часть в случае выполнения заказа частично)в соответствии с общепризнанными законами. Правила возврата дебиторской задолженности подробно описаны в § 12 правил.
12. В случае предоставления клиентом ошибочных или неточных данных, в том числе, в частности, ошибочного или неточного адреса, компания не несет ответственности за недопоставку или задержку в доставке предмета заказа в максимально допустимой законом степени.
§ 6 изменения заказа
1. Клиент может вносить изменения в заказ до момента отправки компанией посылки с предметом заказа клиенту (статус выполнения заказа отображается в учетной записи клиента во вкладке " Мой счет”). Изменения могут касаться отказа от всех или части продуктов, составляющих заказ, изменения адреса доставки или изменения данных в счете-фактуре. В случае отказа от заказа (как полностью, так и частично), если оплата была произведена заранее, возврат продажной цены (соответствующей части продажной цены) произойдет в течение 14 (четырнадцати) дней со дня получения компанией отказа клиента. Правила возврата дебиторской задолженности клиентам подробно описаны в § 12 правил.
2. Изменения в заказе можно внести на сайте интернет-магазина technomaszbud.pl во вкладке "Мой аккаунт" либо пишите на почту, либо звоните по номеру телефона, указанному на сайте
3. Клиент получит подтверждение о внесении изменений или отмене заказа на адрес электронной почты, указанный клиентом в процессе размещения заказа.
§ 7 способы оплаты и начало выполнения заказа
1. Если товар будет доставлен в Польшу, оплата может быть произведена:
а) при получении предмета заказа на складе компании - наличными, платежной картой в одной из электронных платежных систем, принимаемых компанией в данный момент;
b) при получении товара после его доставки Почтой Польши или курьерской компанией-наличными;
в) до получения предмета заказа (предоплата) - банковским переводом, платежной картой в одной из электронных платежных систем, принимаемых в данный момент компанией.
2. В случае, если объект заказа должен быть доставлен за пределы Польши, оплата может быть произведена банковским переводом или платежной картой в одной из электронных платежных систем, принимаемых компанией в данный момент.
3. Клиент не имеет возможности оплатить часть заказа заранее и часть заказа при получении. Форма оплаты может зависеть от типа продукта и/или места получения заказа.
§ 8 время выполнения заказа
1. Компания размещает на сайте магазина technomaszbud.pl информации о количестве рабочих дней, т. е. дней недели с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней, в течение которых будет отправлено отправление с предметом заказа. Вышеуказанная информация-это ориентировочное время, рассчитанное с момента принятия заказа до момента отправки товара клиенту через польскую почту или курьерскую компанию. Время выполнения Заказа указывается с учетом сроков завершения всех заказанных продуктов. Время выполнения заказа зависит от наличия продукта.
2. Польский польский заказ может быть получен лично в офисе компании 7 дней в неделю с 8.00 до 18.00 или доставлен через польскую почту или курьерскую компанию по указанному клиентом адресу на следующих условиях:
- посылки до 30 кг отправляются польской почтой или курьерской компанией
- посылки от 30 до 400 кг только курьерской компанией
3. Польский польский заказ доставляется через польскую почту или курьерскую компанию по указанному клиентом адресу.
4. Стоимость доставки товара указывается при оформлении заказа. Для более крупных поставок расходы согласовываются индивидуально с заказчиком по электронной почте или по телефону. В любом случае, компания информирует клиента об общей стоимости, вытекающей из заключенного договора (цена продукта плюс стоимость доставки).
5. Компания не несет ответственности за продление срока поставки или отсутствие доставки из-за предоставления клиентом неправильных или неполных данных, включая неправильный или неполный адрес доставки.
§ 9 условия жалобы
1. Клиент, приобретающий продукт с целью, не связанной с профессиональной или хозяйственной деятельностью, имеет право подать жалобу в течение 2 (двух) лет с даты выдачи ему данного товара, если в течение двух месяцев со дня, когда он обнаружил несоответствие поставляемой продукции договору, уведомит компанию о выявленном несоответствии.
2. Компания в течение 14 (четырнадцати) календарных дней ответит на жалобу клиента и уведомит его о порядке дальнейших действий.
3. Необходимым условием для того, чтобы компания рассмотрела жалобу, является предоставление покупателем рекламируемого продукта или продуктов вместе с подтверждением покупки данного продукта (ов) у компании и описанием жалобы.
4. В случае рассмотрения жалобы в пользу клиента, приобретающего продукт с целью, не связанной с профессиональной или хозяйственной деятельностью (потребитель) – компания по выбору потребителя отремонтирует или заменит покупателю рекламируемый продукт на полноценный или, если клиент попросит об этом, снизит цену. В этом случае потребитель также имеет право отказаться от договора.
5. В случае рассмотрения жалобы в пользу клиента, приобретающего продукт в целях, связанных с профессиональной или хозяйственной деятельностью (клиент, не являющийся потребителем) – компания отремонтирует или заменит клиенту рекламируемый продукт на полноценный или, если замена невозможна, возместит дебиторскую задолженность за рекламируемый продукт в течение 14 (четырнадцати) дней с даты рассмотрения жалобы.
6. Клиент, приобретающий продукт в целях, связанных с профессиональной или коммерческой деятельностью (клиент, не являющийся потребителем), имеет право подать иск в соответствии с действующим законодательством, при этом ответственность компании за физические дефекты продукции ограничивается суммой, которую клиент заплатил компании за приобретение данного продукта.
§ 10 условия гарантии&