En el sentido del presente reglamento, los siguientes términos tienen las siguientes definiciones:
1) Tienda en línea technomaszbud.pl – tienda en línea disponible bajo el dominio www.technomaszbud.pl. El administrador de la tienda es: TechnoMaszBud sp. z o o inscrita en el Registro Nacional de Empresarios llevado por el Tribunal de Distrito de la capital Varsovia, XIV DEPARTAMENTO ECONÓMICO DEL REGISTRO JUDICIAL NACIONAL, bajo el número KRS 0000886879 con sede en Słupno, Ul. Żeromskiego 12a, 05-250. Capital social: 5000 PLN. REGON: 388354668, NIP: 1251716386
2) Cliente – persona física con plena o limitada capacidad jurídica, persona jurídica o entidad organizativa que realiza compras en la Tienda en línea technomaszbud.pl
3) Carrito – aplicación de la Tienda en línea technomaszbud.pl, en la que son visibles los productos seleccionados por el Cliente para la compra y que permite al Cliente establecer y modificar los datos del pedido, en particular: cantidad de productos, dirección de entrega, datos para la factura, método de entrega, formas de pago.
4) Entidad que procesa el pago – entidad externa respecto a la Sociedad que intermedia en la realización de pagos mediante transferencia bancaria o pago con tarjeta de débito o tarjeta de crédito.
§1 Disposiciones generales
1. El presente reglamento establece las normas de uso de la Tienda en línea technomaszbud.pl, la realización de pedidos de productos disponibles en la Tienda en línea technomaszbud.pl, la entrega de los productos pedidos al Cliente, el pago por parte del Cliente del precio de venta de los productos, el derecho del Cliente a cancelar el pedido y a desistir del contrato, así como las normas para presentar y tramitar reclamaciones.
2. Para utilizar la Tienda en línea technomaszbud.pl y realizar pedidos de productos, es necesario:
a) un ordenador con acceso a Internet y un navegador web del tipo Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari;
b) una cuenta activa de correo electrónico (correo electrónico).
3. El Cliente está autorizado y obligado a utilizar la Tienda en línea technomaszbud.pl exclusivamente conforme a su finalidad.
4. El Cliente está obligado a abstenerse de cualquier actividad que pueda afectar al correcto funcionamiento de la Tienda en línea technomaszbud.pl, en particular de cualquier injerencia en el contenido de la Tienda en línea technomaszbud.pl o en sus elementos técnicos, incluyendo la introducción de contenidos de carácter ilícito. Está prohibido utilizar la Tienda en línea technomaszbud.pl para fines distintos de su finalidad, en particular el envío de spam, la realización en las páginas de la Tienda en línea technomaszbud.pl de cualquier actividad comercial, publicitaria, promocional, etc.
5. La Sociedad – en la medida en que lo permitan las disposiciones legales imperativas – no será responsable de las interrupciones, incluidas las pausas en el funcionamiento de la Tienda en línea technomaszbud.pl causadas por fuerza mayor, acciones ilícitas de terceros o incompatibilidad de la Tienda en línea technomaszbud.pl con la infraestructura técnica del Cliente.
6. La navegación por el surtido de la Tienda en línea technomaszbud.pl no requiere registro. La realización independiente de pedidos por parte del Cliente de productos disponibles en el surtido de la Tienda en línea technomaszbud.pl no requiere registro conforme a las disposiciones del § 2 del reglamento.
7. Con el fin de cumplir con las obligaciones de información derivadas del artículo 12 de la Ley de derechos del consumidor, al presente reglamento se adjunta el Anexo n.º 1 que contiene información relativa al ejercicio del derecho de desistimiento del contrato
§ 2 Registro
1. Para registrarse en la Tienda en línea technomaszbud.pl (crear una cuenta de Cliente) se debe completar el formulario de registro proporcionando nombre y apellido, dirección de correo electrónico y contraseña, aceptar el reglamento de la Tienda en línea technomaszbud.pl y otorgar el consentimiento para el tratamiento de datos personales en la medida necesaria para establecer, configurar el contenido, modificar, resolver y ejecutar correctamente los servicios prestados por vía electrónica, así como para la realización de los pedidos del Cliente.
2. El registro en la Tienda en línea technomaszbud.pl, así como el uso de las funcionalidades de la Tienda en línea technomaszbud.pl, son gratuitos.
3. Tras registrarse en la Tienda en línea technomaszbud.pl cada inicio de sesión se realiza utilizando los datos proporcionados en el formulario de registro.
4. Para eliminar la cuenta del Cliente de la Tienda en línea technomaszbud.pl se debe enviar un mensaje electrónico solicitando la eliminación de la cuenta indicando la dirección de correo electrónico actualmente registrada en la Tienda en línea technomaszbud.pl.
§ 3 Normas de uso de la Tienda en línea technomaszbud.pl
1. El inicio de sesión en la Tienda en línea technomaszbud.pl se realiza introduciendo en el formulario de acceso la dirección de correo electrónico y la contraseña proporcionadas durante el registro de la cuenta del Cliente.
2. El Cliente que haya registrado una cuenta puede utilizar todas las aplicaciones disponibles de la Tienda en línea technomaszbud.pl, incluyendo la realización de pedidos de productos disponibles en el surtido de la Tienda en línea technomaszbud.pl.
3. La Sociedad tiene derecho a bloquear la cuenta del Cliente si considera que su actividad en el marco de la Tienda en línea technomaszbud.pl infringe las disposiciones legales generalmente aplicables, los derechos de terceros (en particular los derechos sobre bienes inmateriales), los derechos personales de terceros, las normas de convivencia social o las disposiciones del presente reglamento. El Cliente será informado de la intención de bloquear su cuenta a la dirección de correo electrónico actualmente registrada en la Tienda en línea technomaszbud.pl. El bloqueo de la cuenta implica la rescisión inmediata del contrato de prestación de servicios por vía electrónica celebrado con el Cliente.
4. La Sociedad tiene derecho a eliminar de la Tienda en línea technomaszbud.pl cualquier contenido contrario a la ley, que infrinja derechos de terceros, derechos personales, normas de convivencia social o las disposiciones del presente reglamento. El Cliente será informado de la intención de eliminar los materiales publicados por él a la dirección de correo electrónico actualmente registrada en la Tienda en línea technomaszbud.pl.
5. Cualquier irregularidad en el funcionamiento de la Tienda en línea technomaszbud.pl puede ser comunicada a la Sociedad a la dirección de correo electrónico. Las reclamaciones relativas a los productos pueden presentarse conforme a lo dispuesto en el § 9 del reglamento.
6. Las notificaciones mencionadas en el apartado 9 del presente artículo serán tramitadas en un plazo de 14 días desde la fecha de su presentación.
7. El Cliente está obligado a mantener en secreto el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta en la Tienda en línea technomaszbud.pl. Dentro de los límites establecidos por las disposiciones legales generalmente aplicables, el Cliente es responsable de todas las acciones relacionadas con el uso del nombre de usuario y la contraseña de su cuenta en la Tienda en línea technomaszbud.pl, siendo la contraseña información confidencial exclusivamente conocida por el Cliente.
§ 4 Información sobre los productos
1. La información sobre los productos disponibles en el surtido de la Tienda en línea technomaszbud.pl constituye una invitación a celebrar un contrato en el sentido del artículo 71 del Código Civil.
2. Los precios de los productos indicados en las páginas web de la Tienda en línea technomaszbud.pl:
a) incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) y se expresan en zlotys polacos;
b) no incluyen los costes de entrega. Los costes de entrega dependen del método de entrega del producto al Cliente, del valor y del tamaño del pedido, y se indican al seleccionar el método de entrega del producto por el Cliente. El coste total del pedido (es decir, el precio de los productos junto con los costes de entrega) se indica en el carrito antes de que el Cliente realice el pedido.
3. La Sociedad se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios de los productos, así como de realizar y cancelar todo tipo de promociones y liquidaciones. El derecho mencionado en la frase anterior no afecta a los pedidos realizados antes de la entrada en vigor de la modificación del precio o de las condiciones de la promoción o liquidación.
4. Las promociones en la Tienda en línea technomaszbud.pl no son acumulables, salvo que el reglamento de la promoción correspondiente disponga lo contrario.
§ 5 Condiciones de realización de los pedidos
1. El Cliente puede realizar pedidos de productos disponibles en el surtido de la Tienda en línea technomaszbud.pl los siete días de la semana y las veinticuatro horas del día.
2. Para realizar un pedido es necesario:
a) iniciar sesión en la Tienda en línea technomaszbud.pl;
b) seleccionar el producto objeto del pedido y luego hacer clic en el botón „Pedido” (o equivalente);
c) introducir los datos del destinatario del pedido y la dirección a la que debe enviarse el producto. En caso de elegir entrega por mensajería, el Cliente puede adicionalmente introducir su número de teléfono para contacto con el mensajero.
d) seleccionar el tipo de envío (método de entrega del producto);
e) introducir los datos para la factura, si son diferentes de los datos del destinatario del pedido, en caso de que deba emitirse una factura con IVA al Cliente;
f) hacer clic en el botón „Pedido”;
3. En caso de pago por adelantado – pagar el pedido mediante uno de los métodos de pago disponibles. El objeto del pedido puede ser entregado al Cliente en la dirección indicada por el Cliente en el pedido (por mensajería o por correo);
4. La realización del pedido por el Cliente constituye una oferta a la Sociedad para celebrar un contrato de compraventa del producto solicitado.
5. Tras realizar el pedido, se enviará a la dirección de correo electrónico del Cliente indicada en su cuenta una confirmación de recepción del pedido por parte de la Sociedad. Si la realización del pedido es posible, se enviará al Cliente un mensaje electrónico confirmando la aceptación del pedido para su ejecución. La confirmación de aceptación del pedido constituye la declaración de la Sociedad de aceptación de la oferta mencionada en el apartado 4 anterior.
6. La Sociedad se reserva el derecho de limitar los métodos de entrega y las formas de pago en relación con determinados productos, categorías de productos o cantidades solicitadas.
7. En caso de falta del producto solicitado en los recursos de la Sociedad o de imposibilidad de realizar el pedido del Cliente por otras razones, incluida la imposibilidad de adquirirlo a los proveedores de la Sociedad en el plazo previsto para la realización del pedido, la Sociedad informará al Cliente de la situación enviando un mensaje a la dirección de correo electrónico indicada por el Cliente o transmitirá la información por teléfono al número indicado por el Cliente, dentro del plazo previsto por la legislación aplicable.
8. En caso de que no sea posible realizar parte del pedido, la Sociedad podrá proponer al Cliente:
a) la cancelación total del pedido (en caso de que el Cliente elija esta opción, la Sociedad quedará liberada de la obligación de realizar el pedido);
b) la cancelación parcial del pedido en la parte cuya realización no sea posible en el plazo establecido (en caso de que el Cliente elija esta opción, el pedido se realizará parcialmente, quedando la Sociedad liberada de la obligación de realizarlo en el resto);
c) la división del pedido y la fijación de un nuevo plazo de realización para la parte del pedido cuya realización no sea posible en el plazo inicialmente previsto (en caso de que el Cliente elija esta opción, los productos incluidos en el pedido se enviarán en varios envíos separados, y el Cliente no incurrirá en costes adicionales relacionados con la división del pedido en varios envíos).
9. En caso de que el Cliente no elija ninguna de las formas de realización del pedido en la situación mencionada en el apartado 8 del presente párrafo (incluido el caso de imposibilidad de contactar con el Cliente por causas no imputables a la Sociedad), la Sociedad entregará al Cliente los productos cuyo pedido pueda realizarse en el plazo previsto, y el resto del pedido será cancelado, de lo cual el Cliente será informado en la dirección de correo electrónico indicada en su cuenta. El Cliente podrá desistir del contrato en la parte realizada, en los términos establecidos en el § 11 del reglamento.
10. En caso de que el Cliente no tome ninguna decisión en la situación mencionada en el apartado 8 del presente párrafo (incluido el caso de imposibilidad de contactar con el Cliente por causas no imputables a la Sociedad), la Sociedad podrá cancelar el pedido en su totalidad.
11. En caso de cancelación del pedido en la situación indicada en los apartados 9–10 del presente párrafo, si el pago del objeto del pedido se realizó por adelantado, la Sociedad devolverá al Cliente el importe abonado (o su parte correspondiente en caso de realización parcial del pedido) de conformidad con la legislación aplicable. Las normas de devolución de importes están descritas detalladamente en el § 12 del reglamento.
12. En caso de que el Cliente proporcione datos incorrectos o inexactos, en particular una dirección incorrecta o incompleta, la Sociedad no será responsable de la falta de entrega o del retraso en la entrega del objeto del pedido en la medida más amplia permitida por la ley.
§ 6 Modificaciones del pedido
1. El Cliente puede realizar modificaciones en el pedido hasta el momento del envío por parte de la Sociedad del paquete con el objeto del pedido al Cliente (el estado de realización del pedido es visible en la cuenta del Cliente en la pestaña „Mi cuenta”). Las modificaciones pueden referirse a la cancelación total o parcial de los productos incluidos en el pedido, cambios en la dirección de entrega o cambios en los datos de facturación. En caso de cancelación del pedido (total o parcial), si el pago se realizó por adelantado, el reembolso del precio de venta (o de la parte correspondiente del precio) se efectuará en un plazo de 14 (catorce) días desde la fecha de recepción de la cancelación por parte de la Sociedad. Las normas de devolución de importes a los Clientes están descritas detalladamente en el § 12 del reglamento.
2. Las modificaciones del pedido pueden realizarse en la página de la Tienda en línea technomaszbud.pl en la pestaña "Mi cuenta" o enviando un correo electrónico o llamando al número de teléfono indicado en el sitio web.
3. El Cliente recibirá una confirmación de las modificaciones realizadas o de la cancelación del pedido en la dirección de correo electrónico indicada por el Cliente durante el proceso de realización del pedido.
§ 7 Formas de pago y comienzo de la ejecución del pedido
1. En caso de que el objeto del pedido deba ser entregado dentro del territorio de Polonia, el pago puede realizarse:
a) en el momento de la recogida del objeto del pedido en el almacén de la Sociedad – en efectivo, con tarjeta de pago en uno de los sistemas de pago electrónico aceptados en ese momento por la Sociedad;
b) en el momento de la recepción del objeto del pedido tras su entrega por Correos de Polonia o por una empresa de mensajería – en efectivo;
c) antes de la recepción del objeto del pedido (pago por adelantado) – mediante transferencia bancaria o tarjeta de pago en uno de los sistemas de pago electrónico aceptados en ese momento por la Sociedad.
2. En caso de que el objeto del pedido deba ser entregado fuera del territorio de Polonia, el pago puede realizarse mediante transferencia bancaria o tarjeta de pago en uno de los sistemas de pago electrónico aceptados en ese momento por la Sociedad.
3. El Cliente no tiene la posibilidad de pagar una parte del pedido por adelantado y otra parte contra reembolso. La forma de pago puede depender del tipo de producto y/o del lugar de recogida del pedido.
1. La Sociedad publica en la página web de la Tienda technomaszbud.pl correspondiente a cada producto información sobre el número de días laborables, es decir, días de lunes a viernes excluyendo los días festivos oficiales, en los que se realizará el envío del objeto del pedido. La información anterior constituye un plazo orientativo contado desde el momento de aceptación del pedido para su ejecución hasta el momento del envío del objeto del pedido al Cliente a través de Correos de Polonia o de una empresa de mensajería. El plazo de ejecución del pedido se indica teniendo en cuenta el tiempo necesario para completar todos los productos pedidos. El plazo de ejecución del pedido depende de la disponibilidad del producto en cuestión.
2. Dentro del territorio de Polonia, el objeto del pedido puede recogerse personalmente en la sede de la Sociedad los 7 días de la semana, en horario de 8:00 a 18:00, o ser entregado a través de Correos de Polonia o de una empresa de mensajería en la dirección indicada por el Cliente según las siguientes condiciones:
- los paquetes de hasta 30 kg se envían por Correos de Polonia o por empresa de mensajería;
- los paquetes de 30 a 400 kg se envían exclusivamente por empresa de mensajería;
3. Fuera del territorio de Polonia, el objeto del pedido se entrega a través de Correos de Polonia o de una empresa de mensajería en la dirección indicada por el Cliente.
4. El coste de entrega de la mercancía se indica durante la realización del pedido. Para envíos de mayor tamaño, los costes se acuerdan individualmente con el Cliente por correo electrónico o por teléfono. En cada caso, la Sociedad informará al Cliente del coste total resultante del contrato celebrado (precio del producto más gastos de envío).
5. La Sociedad no será responsable del retraso en la entrega o de la falta de entrega debido a que el Cliente haya proporcionado datos incorrectos o incompletos, incluyendo una dirección de entrega incorrecta o incompleta.
1. El Cliente que adquiera un producto con fines no relacionados con su actividad profesional o empresarial tiene derecho a presentar una reclamación dentro de un plazo de 2 (dos) años a partir de la fecha de entrega del producto, siempre que notifique a la Sociedad la falta de conformidad en un plazo de dos meses desde la fecha en que haya detectado la falta de conformidad de los productos entregados con el contrato.
2. La Sociedad responderá a la reclamación del Cliente en un plazo de 14 (catorce) días naturales e informará sobre el modo de proceder.
3. Para que la Sociedad pueda examinar la reclamación, es necesario que el Cliente entregue el producto o productos reclamados junto con el comprobante de compra de dicho producto o productos a la Sociedad y una descripción de la reclamación.
4. En caso de que la reclamación sea aceptada a favor del Cliente que haya adquirido el producto con fines no relacionados con su actividad profesional o empresarial (consumidor), la Sociedad, a elección del consumidor, reparará el producto reclamado o lo sustituirá por uno nuevo sin defectos o, si el Cliente así lo solicita, reducirá el precio. El consumidor también tendrá derecho a resolver el contrato en tal caso.
5. En caso de que la reclamación sea aceptada a favor del Cliente que haya adquirido el producto con fines relacionados con su actividad profesional o empresarial (Cliente no consumidor), la Sociedad reparará el producto reclamado o lo sustituirá por uno nuevo sin defectos o, si la sustitución no fuera posible, reembolsará el importe del producto reclamado en un plazo de 14 (catorce) días desde la fecha de resolución de la reclamación.
6. El Cliente que adquiera el producto con fines relacionados con su actividad profesional o empresarial (Cliente no consumidor) tiene derecho a presentar una reclamación conforme a la normativa vigente, siendo la responsabilidad de la Sociedad por garantía legal por defectos físicos del producto limitada al importe pagado por el Cliente a la Sociedad por la adquisición del producto en cuestión.
7. Technomaszbud sp. z o o es responsable frente al Consumidor y al Empresario con derechos de Consumidor por la falta de conformidad del Producto con el contrato de compraventa existente en el momento de la entrega y manifestada dentro de los dos años desde la fecha de entrega o desde el vencimiento del plazo mínimo de durabilidad del Producto.
8. Technomaszbud sp. z o o es responsable frente al Consumidor y al Empresario con derechos de Consumidor en las condiciones establecidas en la Ley de 30 de mayo de 2014 sobre los derechos del consumidor (Diario Oficial de 2022, pos. 2337).
9. La reclamación puede ser presentada por el Consumidor o el Empresario con derechos de Consumidor por escrito o por correo electrónico y enviada a la dirección serwis@technomaszbud.pl
En el caso de un producto para el cual el fabricante o distribuidor haya concedido una garantía, el Cliente podrá reclamar el producto que presente defectos:
a) ejerciendo los derechos derivados de la garantía concedida - en este caso el Cliente presenta la reclamación directamente al garante (la entidad que concede la garantía), y la Sociedad podrá actuar únicamente como intermediaria transmitiendo la reclamación. El Cliente, a su elección, podrá dirigirse directamente al servicio de garantía o a la Sociedad;
b) ejerciendo los derechos que le correspondan frente al vendedor en relación con la falta de conformidad del producto con el contrato – en tal caso deberá presentar la reclamación conforme a lo dispuesto en el § 9 del reglamento.
1. La garantía es válida desde la fecha de venta del producto.
2. En caso de que el producto se dañe sin culpa del comprador durante el período de garantía, el vendedor estará obligado a reparar o sustituir el producto defectuoso sin costes adicionales.
3. Las reparaciones en garantía y el servicio se realizan en un plazo de 30 días laborables, únicamente previa presentación de la presente tarjeta de garantía. El período de garantía se prolongará por el tiempo de duración de la reparación.
4. El proveedor no asume obligaciones de garantía en los siguientes casos:
- daños mecánicos, térmicos, químicos y otros daños del producto;
- averías debidas al incumplimiento de las normas de uso del producto;
- reparación o modificación del equipo por cuenta propia;
5. La garantía no cubre los materiales consumibles ni otras piezas que tengan un período de uso limitado.
6. Durante el período de reparación en garantía no se proporcionará un producto similar en funcionamiento.
7. Los derechos derivados de la garantía no incluyen el derecho del comprador a reclamar la devolución de los beneficios perdidos en relación con la avería del producto.
8. El comprador está obligado a entregar el producto defectuoso al vendedor por su cuenta.
9. En caso de que los productos transportados hayan sido dañados durante el transporte por mensajería o correo, la empresa no será responsable de los daños / funcionamiento defectuoso de los productos.
10. El Cliente está obligado a comprobar la integridad del producto antes de recibirlo en la oficina de correos o del mensajero.
§ 11 Cancelación del pedido y desistimiento del contrato
1. El Cliente puede cancelar el pedido si los productos que componen el pedido no han sido todavía preparados para el envío, cancelando el pedido de forma autónoma en la página de la Tienda en línea technomaszbud.pl o escribiendo un correo electrónico o llamando al número de teléfono indicado en la página web.
2. “El Comprador (Consumidor y Empresario con derechos de Consumidor) tiene derecho a desistir por escrito del contrato celebrado sin indicar motivo alguno en un plazo de 14 (catorce) días desde la fecha de celebración del contrato, en virtud de la Ley de 30 de mayo de 2014 (Boletín Oficial de 2014, pos. 827, con modificaciones). En caso de desistimiento por escrito del contrato, el Cliente está obligado a devolver el producto en un plazo de 14 (catorce) días. El modelo de declaración de desistimiento del contrato constituye el Anexo nº 2 del presente reglamento. (Empresario con derechos de Consumidor – Cliente que sea persona física que celebre un Contrato de compraventa directamente relacionado con su actividad económica, cuando del contenido del Contrato de compraventa se desprenda que no tiene carácter profesional para dicho Empresario, derivado en particular del objeto de la actividad económica que ejerce, facilitado conforme a las disposiciones sobre el Registro Central e Información sobre la Actividad Económica).
3. El desistimiento del contrato conforme al apartado 2 anterior requiere la presentación de una declaración por escrito dentro del plazo indicado en el apartado 2 anterior. En tal caso, el Cliente está obligado a devolver a la Sociedad el producto en estado inalterado y sin usar, salvo que el cambio fuera necesario dentro de los límites de la gestión ordinaria, conforme a lo dispuesto en el apartado 3 del presente párrafo, dentro del plazo resultante de las disposiciones legales vigentes. El coste de devolución del producto como consecuencia del desistimiento corre a cargo del Cliente. La Sociedad devolverá al Cliente en un plazo de 14 días el importe pagado por el Cliente conforme a lo dispuesto en el § 12 del reglamento.
4. El Cliente que haya desistido del contrato conforme al apartado 2 anterior puede devolver el objeto del pedido en su totalidad o en parte.
5. La Sociedad no recoge envíos enviados contra reembolso y no responde de los costes relacionados con tales envíos.
6. En caso de ejercer el derecho de desistimiento de 14 días, el coste de devolución del producto corre a cargo del comprador.
7. Los empresarios que realicen compras con fines relacionados con su actividad, pero que no tengan carácter profesional, tienen derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días sin indicar motivo alguno, conforme a las disposiciones aplicables a los consumidores.
§ 12 Devolución de importes a los Clientes
1. La Sociedad efectuará la devolución del importe en un plazo de 14 días naturales en caso de:
a) cancelación del pedido o de una parte del pedido (en tal caso se devolverá la parte correspondiente del precio) pagado por adelantado antes de su realización;
b) devolución del producto (desistimiento del contrato) de un pedido que haya sido entregado por medio de Correos de Polonia o de una empresa de mensajería;
c) aceptación de la reclamación y falta de posibilidad de reparar el producto dañado o de sustituirlo por uno nuevo;
d) aceptación de la reclamación y declaración del Cliente que adquiere el producto con fines no relacionados con una actividad profesional o económica (consumidor) de desistimiento del contrato.
e) el producto no haya sido utilizado y no presente signos de uso ni defectos / arañazos / daños. El embalaje no haya sido dañado
2. La Sociedad efectuará el reembolso en la cuenta bancaria del Cliente (incluida la vinculada a la tarjeta de crédito o de pago del Cliente) – si el pedido fue pagado:
- por adelantado mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito;
- en el momento de la recogida al mensajero o en la oficina de correos.
3. En la medida permitida por la ley, la Sociedad no será responsable por la falta de devolución de los importes abonados o por el retraso en la devolución, si a pesar de haber dirigido al Cliente a la dirección de correo electrónico indicada por él una solicitud para que envíe a la Sociedad el número de cuenta bancaria del Cliente, el Cliente no envía dicho número de cuenta bancaria o cuando la respuesta no contenga los datos que permitan efectuar la devolución. La Sociedad no será responsable por la falta de devolución de los importes abonados o por el retraso en la devolución si son consecuencia de la indicación por parte del Cliente de datos de dirección incorrectos, datos personales incorrectos o un número de cuenta bancaria incorrecto.
§ 13 Datos personales
1. El Cliente consiente el tratamiento por parte de la Sociedad de los datos personales proporcionados por él durante el proceso de registro de la cuenta en la Tienda en línea technomaszbud.pl y durante el uso de la Tienda en línea technomaszbud.pl, incluyendo la realización de compras. La facilitación de datos personales por parte del Cliente es voluntaria; sin embargo, la falta de consentimiento para el tratamiento de los datos personales por parte de la Sociedad puede impedir la prestación por parte de la Sociedad de servicios por vía electrónica y la realización de compras por parte del Cliente en la Tienda en línea technomaszbud.pl.
2. La Sociedad trata los datos personales con el fin de prestar servicios por vía electrónica, celebrar con el Cliente y ejecutar contratos de venta de los productos solicitados por el Cliente en la Tienda en línea technomaszbud.pl.
3. El Cliente tiene derecho de acceso a sus datos personales y a su rectificación y supresión. Los datos personales pueden ser rectificados o eliminados tras iniciar sesión en la cuenta del Cliente (pestaña „Mi cuenta”).
4. El Cliente declara que los datos personales proporcionados por él son datos del Cliente.
§ 14 Disposiciones finales
1. La información sobre los productos publicada en las páginas de la Tienda en línea technomaszbud.pl no constituye una oferta en el sentido del Código Civil.
2. La Sociedad se reserva la posibilidad de suspender temporalmente la disponibilidad de la Tienda en línea technomaszbud.pl en caso de necesidad de realizar mantenimiento, revisión, sustitución de equipos o en relación con la necesidad de modernización o ampliación de la Tienda en línea technomaszbud.pl.
3. En la medida permitida por la ley, la Sociedad no será responsable por el bloqueo por parte de los administradores de servidores de correo del envío de mensajes a la dirección de correo electrónico indicada por el Cliente, así como por la eliminación y bloqueo de correos electrónicos por el software instalado en el ordenador utilizado por el Cliente.
4. Las configuraciones individuales del ordenador pueden causar diferencias entre la visualización del producto en el ordenador del Cliente y la apariencia real del producto (color, proporciones, etc.). El Cliente mencionado en el § 11 apartado 2 del reglamento tiene derecho a desistir del contrato conforme a las disposiciones del § 11 del reglamento.
5. En los asuntos no regulados en el reglamento se aplicarán las disposiciones del derecho polaco, en particular el Código Civil y las disposiciones de la Ley de 30 de mayo de 2014 sobre los derechos del consumidor (Diario Oficial de 2014, pos. 827).
6. Con fines estadísticos y con el fin de garantizar la máxima calidad de los servicios, la Tienda en línea technomaszbud.pl utiliza información almacenada por el servidor en el dispositivo final del Cliente, que luego se lee en cada conexión del navegador web (las denominadas cookies). El Cliente puede modificar en cualquier momento la configuración del navegador para que no acepte dichos archivos o informe sobre su envío. Sin embargo, debe recordarse que no aceptar las cookies puede causar dificultades en el uso de la Tienda en línea technomaszbud.pl. El uso por parte del Cliente de un navegador cuya configuración permita el almacenamiento de cookies en el dispositivo del Cliente significa el consentimiento para el almacenamiento de dichos archivos en ese dispositivo.
7. Las posibles controversias surgidas entre el Cliente que no sea consumidor en el sentido de las disposiciones del Código Civil y la Sociedad serán resueltas por el tribunal competente según el domicilio social de la Sociedad.
8. La Sociedad se reserva el derecho de modificar el reglamento por razones técnicas, legales y/o organizativas importantes. La modificación del reglamento entrará en vigor en el plazo indicado por la Sociedad, no inferior a 7 días desde el momento de la publicación del reglamento modificado en la página de la Tienda en línea technomaszbud.pl. Los pedidos realizados por los Clientes antes de la entrada en vigor de las modificaciones del reglamento se ejecutarán conforme a las disposiciones anteriores del reglamento.
Anexo nº 1
INFORMACIÓN SOBRE EL EJERCICIO DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO
MODELO DE INFORMACIÓN SOBRE EL DESISTIMIENTO DEL CONTRATO
INFORMACIÓN SOBRE EL EJERCICIO DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO
MODELO DE INFORMACIÓN SOBRE EL DESISTIMIENTO DEL CONTRATO
Usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días desde el día [1]
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá informarnos [2] de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico).
Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento, aunque su uso no es obligatorio. [3]
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio de este derecho antes de que venza el plazo correspondiente.
En caso de desistimiento del presente contrato, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega distinta de la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. El reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, salvo que haya acordado expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. [4]
Instrucciones para cumplimentar:
[1] Introduzca una de las siguientes expresiones entre comillas:
En el caso de contratos de prestación de servicios o de suministro de agua, gas o electricidad cuando no se suministren en un volumen limitado o en una cantidad determinada, suministro de calefacción urbana o suministro de contenido digital que no se entregue en soporte material: "de la celebración del contrato.";
En el caso de un contrato de transferencia de la propiedad de bienes (por ejemplo, contrato de compraventa, contrato de suministro o contrato de obra que tenga por objeto un bien mueble): "en que usted adquirió la posesión del bien o en que un tercero distinto del transportista e indicado por usted adquirió la posesión del bien.";
En el caso de un contrato de transferencia de la propiedad de múltiples bienes entregados por separado: "en que usted adquirió la posesión del último de los bienes o en que un tercero distinto del transportista e indicado por usted adquirió la posesión del último de los bienes.";
En el caso de un contrato de transferencia de la propiedad de bienes entregados por lotes o en partes: "en que usted adquirió la posesión del último lote o parte o en que un tercero distinto del transportista e indicado por usted adquirió la posesión del último lote o parte.";
En el caso de contratos de suministro periódico de bienes durante un período determinado: "en que usted adquirió la posesión del primero de los bienes o en que un tercero distinto del transportista e indicado por usted adquirió la posesión del primero de los bienes.".
[2] Introduzca su nombre y apellidos, dirección postal completa y, si están disponibles, su número de teléfono, número de fax y dirección de correo electrónico.
[3] Si permite al consumidor cumplimentar y enviar electrónicamente la información sobre el desistimiento en su sitio web, introduzca lo siguiente: "También puede cumplimentar y enviar el formu