Politica sui cookie – TechnoMaszBud

Cosa sono i cookie?

I cookie (i cosiddetti "biscotti") sono piccoli file di testo salvati sul dispositivo dell'utente durante l'utilizzo dei siti web. Consentono il corretto funzionamento del sito, la memorizzazione delle impostazioni selezionate e l'utilizzo di determinate funzionalità del negozio online.

Oltre ai cookie, possono essere utilizzate tecnologie simili, come pixel di tracciamento, identificatori internet e altri meccanismi utilizzati per analizzare il modo in cui viene utilizzato il sito.

Le informazioni raccolte mediante queste tecnologie possono comprendere, tra l'altro, l'indirizzo IP, gli identificatori dei dispositivi e dei browser, le sottopagine visitate, il tempo della visita, la fonte della visita e le interazioni dell'utente con il sito web.

Alcune di queste informazioni possono costituire dati personali ai sensi del Regolamento del Parlamento europeo e del Consiglio (UE) 2016/679 (GDPR).

Perché utilizziamo i cookie?

Nel negozio online TechnoMaszBud, disponibile all'indirizzo https://technomaszbud.pl, utilizziamo cookie e tecnologie simili al fine di:

garantire il corretto e sicuro funzionamento del negozio online;
gestire il carrello degli acquisti, gli ordini e gli account dei clienti;
mantenere la sessione degli utenti autenticati;
memorizzare le impostazioni e le preferenze selezionate;
registrare le decisioni relative al consenso ai cookie;
analizzare il traffico sul sito e il modo di utilizzo del negozio;
migliorare la funzionalità, le prestazioni e l'usabilità del sito;
misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie;
analizzare determinate interazioni con i prodotti e i moduli;
svolgere attività di remarketing e presentare annunci adattati agli interessi degli utenti, previa acquisizione del relativo consenso.

I cookie necessari al funzionamento del negozio possono essere utilizzati senza consenso separato nei casi previsti dalla legge.

Gli altri cookie e le tecnologie simili che richiedono il consenso sono utilizzati esclusivamente dopo averlo ottenuto.

Quali tipi di cookie utilizziamo?

1. Cookie necessari

I cookie necessari consentono il corretto e sicuro funzionamento del negozio online TechnoMaszBud.

Sono utilizzati in particolare per:

memorizzare i prodotti aggiunti al carrello;
gestire il processo di invio degli ordini;
mantenere la sessione dell'utente autenticato;
garantire la sicurezza dei moduli e delle transazioni;
memorizzare le decisioni relative alle impostazioni della privacy;
assicurare il corretto funzionamento delle funzioni di base del negozio.

I cookie necessari non sono utilizzati per la profilazione pubblicitaria.

Il loro utilizzo non richiede un consenso separato, se soddisfano le condizioni previste dall'art. 399 della legge – Diritto delle comunicazioni elettroniche.

La limitazione o il blocco dei cookie necessari nelle impostazioni del browser può causare un funzionamento non corretto di alcune funzioni del negozio.

2. Cookie analitici e di prestazione

I cookie analitici e le tecnologie simili ci aiutano a comprendere in che modo gli utenti utilizzano il nostro negozio online.

Consentono di analizzare, tra l'altro, il numero di visite, le fonti di traffico, la popolarità dei prodotti, il modo di utilizzo del carrello degli acquisti e l'efficacia delle singole funzionalità del sito.

Google Analytics 4 (Google LLC)

Google Analytics 4 è uno strumento analitico che consente di raccogliere statistiche relative all'utilizzo del negozio online.

Lo utilizziamo in particolare per:

analizzare il numero di utenti e di visite;
verificare le fonti di traffico sul sito;
analizzare le sottopagine visitate e i prodotti visualizzati;
esaminare le interazioni con il carrello e il processo di acquisto;
analizzare eventi come l'aggiunta di un prodotto al carrello, l'avvio del processo di acquisto o l'effettuazione di un acquisto;
misurare determinate interazioni con i moduli e i dati di contatto;
migliorare la funzionalità e il contenuto del negozio.

Microsoft Clarity (Microsoft Corporation)

Microsoft Clarity è uno strumento utilizzato per analizzare il modo di utilizzo del sito web.

A seconda della configurazione, consente tra l'altro di:

creare mappe dei clic e dello scorrimento della pagina;
analizzare le interazioni degli utenti con gli elementi del sito;
registrare e analizzare le sessioni degli utenti;
identificare problemi di navigazione e di utilizzo del sito;
migliorare la comodità di utilizzo del negozio.

I dati trattati da Microsoft Clarity possono comprendere informazioni tecniche sul dispositivo, identificatori internet ed eventi relativi all'utilizzo del sito.

Regole di utilizzo dei cookie analitici

I cookie analitici e le tecnologie simili che richiedono il consenso vengono attivati esclusivamente dopo la sua prestazione.

Il rifiuto del consenso all'analisi non impedisce l'utilizzo delle funzioni di base del negozio online.

3. Cookie funzionali

I cookie funzionali servono a mettere a disposizione funzioni aggiuntive e ad aumentare la comodità di utilizzo del negozio online.

Possono essere utilizzati per:

memorizzare ulteriori preferenze dell'utente;
adattare gli elementi visualizzati della pagina;
gestire funzioni multimediali opzionali;
assicurare il corretto funzionamento di servizi aggiuntivi offerti da fornitori esterni.

Se una determinata funzionalità richiede l'utilizzo di cookie non necessari o di tecnologie simili, sarà attivata dopo aver ottenuto il consenso richiesto.

La mancanza di consenso può limitare la disponibilità di alcune funzioni aggiuntive, ma non impedisce l'utilizzo dei servizi di base del negozio.

4. Cookie di marketing e pubblicitari

I cookie di marketing e le tecnologie simili servono a misurare l'efficacia della pubblicità, analizzare le conversioni e condurre campagne pubblicitarie.

Dopo aver ottenuto il relativo consenso, possono inoltre consentire la presentazione di annunci adattati agli interessi dell'utente e lo svolgimento di attività di remarketing.

Nel negozio TechnoMaszBud vengono utilizzate le seguenti soluzioni di marketing:

Google Ads (Google LLC)

Google Ads è un sistema pubblicitario che consente di condurre campagne pubblicitarie e di misurarne l'efficacia.

Le funzionalità utilizzate comprendono tra l'altro:

misurazione delle conversioni pubblicitarie;
analisi degli acquisti effettuati dopo l'interazione con la pubblicità;
registrazione di determinati eventi, come l'invio di un modulo, il clic sul numero di telefono o sull'indirizzo e-mail;
svolgimento di campagne di remarketing;
analisi dell'efficacia delle campagne pubblicitarie;
attribuzione delle conversioni alle appropriate fonti pubblicitarie.

Nell'ambito di conversioni avanzate di Google Ads opportunamente configurate, Google Ads può anche trattare i dati forniti dall'utente, come l'indirizzo e-mail o il numero di telefono, in forma opportunamente trasformata mediante l'utilizzo di una funzione di hash.

Tale trattamento avviene esclusivamente dopo il soddisfacimento dei relativi requisiti di legge, compresa l'acquisizione del consenso richiesto.

Google Ads Remarketing

La funzionalità di remarketing di Google Ads consente di creare gruppi di destinatari sulla base di determinate interazioni degli utenti con il negozio.

Può essere utilizzata per visualizzare annunci di prodotti e servizi TechnoMaszBud agli utenti che hanno precedentemente visitato il nostro sito web.

Meta Pixel – Facebook e Instagram (Meta Platforms)

Meta Pixel è uno strumento che consente di analizzare l'efficacia degli annunci visualizzati sulle piattaforme Facebook e Instagram.

Può essere utilizzato in particolare per:

misurare determinati eventi sul sito;
analizzare l'efficacia delle campagne pubblicitarie;
creare gruppi di destinatari degli annunci;
svolgere attività di remarketing;
ottimizzare le attività di marketing.

TikTok Pixel (TikTok)

TikTok Pixel è uno strumento che consente di analizzare l'efficacia delle campagne pubblicitarie condotte sulla piattaforma TikTok.

Può servire a:

misurare determinate interazioni degli utenti con il sito;
analizzare gli eventi relativi alle visite e agli acquisti;
misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie;
creare gruppi di destinatari;
svolgere attività di remarketing.

Google Conversion Linker

Google Conversion Linker è un meccanismo che supporta la misurazione delle conversioni relative agli annunci Google Ads.

Agevola l'attribuzione di determinate azioni dell'utente alle precedenti interazioni con gli annunci, in conformità con le impostazioni del consenso.

Regole di utilizzo dei cookie di marketing

I cookie di marketing, i pixel pubblicitari e le tecnologie simili che richiedono il consenso vengono attivati esclusivamente dopo la sua prestazione.

L'utente può rifiutare l'utilizzo di queste tecnologie senza perdere l'accesso alle funzioni di base del negozio online.

5. Google Tag Manager

Nel negozio TechnoMaszBud utilizziamo Google Tag Manager, ossia uno strumento di Google utilizzato per la gestione degli script e delle integrazioni analitiche e di marketing.

Google Tag Manager consente di avviare e controllare determinati strumenti utilizzati sul sito web.

Il solo utilizzo di Google Tag Manager non significa consenso automatico all'uso di strumenti analitici o pubblicitari.

L'attivazione delle singole tecnologie che richiedono il consenso dipende dalle appropriate impostazioni della privacy selezionate dall'utente.

6. Cookie non classificati

I cookie non classificati sono tecnologie il cui scopo richiede un'ulteriore identificazione.

Prima del loro utilizzo, ne determiniamo lo scopo, il fornitore e la categoria appropriata.

I cookie e le tecnologie simili che richiedono il consenso non vengono attivati prima di averne determinato lo scopo e di aver ottenuto il consenso richiesto dell'utente.

Come gestire i cookie?

Durante la prima visita nel negozio online TechnoMaszBud, all'utente viene data la possibilità di gestire le impostazioni dei cookie.

Sono disponibili le seguenti possibilità:

Accetta tutto

Prestazione del consenso all'utilizzo di tutte le categorie opzionali di cookie, comprese quelle analitiche, funzionali e di marketing.

Non acconsento

Rifiuto dei cookie opzionali. In tal caso rimangono utilizzate solo le tecnologie necessarie al corretto funzionamento del negozio e le altre tecnologie che non richiedono il consenso sulla base delle disposizioni vigenti.

Personalizza

Scelta autonoma delle categorie di cookie opzionali al cui utilizzo l'utente presta il consenso.

Revoca o modifica del consenso

Il consenso all'utilizzo dei cookie opzionali è volontario.

L'utente può in qualsiasi momento modificare le proprie impostazioni o revocare il consenso precedentemente prestato mediante il pannello di gestione dei cookie disponibile nel negozio.

La revoca del consenso è semplice quanto la sua prestazione.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della sua revoca.

La semplice navigazione del sito, lo scorrimento del suo contenuto o l'inattività non sono considerati come prestazione del consenso ai cookie opzionali.

Gestione dei cookie nel browser

L'utente può inoltre gestire autonomamente i cookie mediante le impostazioni del proprio browser internet.

La maggior parte dei browser consente di:

visualizzare i cookie salvati;
eliminare alcuni o tutti i cookie;
bloccare il salvataggio dei cookie;
limitare l'utilizzo dei cookie provenienti da terze parti.

Il blocco dei cookie necessari al funzionamento del negozio può causare limitazioni nell'utilizzo di alcune funzioni, quali l'accesso o la gestione del carrello.

Per quanto tempo vengono conservati i cookie?

Nel negozio possono essere utilizzati sia cookie di sessione sia cookie persistenti.

I cookie di sessione vengono conservati per la durata della sessione del browser e di norma vengono eliminati al termine della stessa.

I cookie persistenti rimangono sul dispositivo per un determinato periodo di tempo oppure fino al momento della loro eliminazione da parte dell'utente.

Il periodo di conservazione dipende dal tipo di cookie, dal suo scopo e dalle impostazioni del fornitore della determinata tecnologia.

L'elenco dettagliato dei cookie utilizzati, comprendente i loro nomi, fornitori, scopi e periodi di funzionamento, è reso disponibile nel pannello di gestione dei cookie.

Utilizziamo servizi di terze parti?

Sì. In relazione alla conduzione di analisi statistiche, alla misurazione dell'efficacia della pubblicità e alla fornitura di servizi aggiuntivi utilizziamo soluzioni di fornitori esterni, in particolare:

Google LLC – Google Analytics 4, Google Ads e Google Tag Manager;
Microsoft Corporation – Microsoft Clarity;
soggetti del gruppo Meta Platforms – Meta Pixel, Facebook e Instagram;
i soggetti competenti che forniscono servizi TikTok – TikTok Pixel.

A seconda del servizio utilizzato e della sua configurazione, i fornitori possono trattare informazioni relative al dispositivo dell'utente, alla sua attività sul sito, agli identificatori internet e a determinati eventi relativi all'utilizzo del negozio.

Alcuni servizi possono comportare il trasferimento di dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo.

Tale trasferimento avviene sulla base di appropriati meccanismi previsti dal GDPR, se applicabili.

Informazioni dettagliate relative al trattamento dei dati personali, ai destinatari dei dati e ai trasferimenti internazionali sono disponibili nella nostra Informativa sulla privacy.

Basi giuridiche per l'utilizzo dei cookie

L'utilizzo dei cookie e di tecnologie simili avviene conformemente all'art. 399 della legge – Diritto delle comunicazioni elettroniche e alle pertinenti disposizioni del GDPR.

Nei casi che richiedono il consenso dell'utente, la base del trattamento dei dati personali mediante tali tecnologie è l'art. 6, par. 1, lett. a del GDPR.

Con riferimento ai cookie necessari possono trovare applicazione eccezioni di legge all'obbligo di ottenere il consenso. Se, in relazione al loro utilizzo, vengono trattati dati personali, il trattamento si basa sull'appropriata base giuridica risultante dal GDPR, a seconda dello scopo.

Informazioni aggiuntive e contatto

Informazioni dettagliate relative al trattamento dei dati personali e ai diritti spettanti agli utenti sono disponibili nell'Informativa sulla privacy del negozio TechnoMaszBud:

https://technomaszbud.pl/informativa-sulla-privacy

In caso di domande relative ai cookie, al trattamento dei dati personali o all'esercizio dei diritti derivanti dal GDPR, è possibile contattarci all'indirizzo:

[email protected]

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