Politique relative aux cookies – TechnoMaszBud

Que sont les fichiers cookies ?

Les fichiers cookies (appelés « cookies ») sont de petits fichiers texte enregistrés sur l’appareil de l’utilisateur lors de l’utilisation de sites internet. Ils permettent le bon fonctionnement du site, la mémorisation des paramètres sélectionnés ainsi que l’utilisation de certaines fonctionnalités de la boutique en ligne.

Outre les fichiers cookies, des technologies similaires peuvent être utilisées, telles que les pixels de suivi, les identifiants internet ainsi que d’autres mécanismes servant à analyser la manière dont le site est utilisé.

Les informations collectées à l’aide de ces technologies peuvent comprendre notamment l’adresse IP, les identifiants des appareils et des navigateurs, les sous-pages visitées, l’heure de la visite, la source de la visite ainsi que les interactions de l’utilisateur avec le site internet.

Certaines de ces informations peuvent constituer des données à caractère personnel au sens du Règlement du Parlement européen et du Conseil (UE) 2016/679 (RGPD).

Pourquoi utilisons-nous des fichiers cookies ?

Dans la boutique en ligne TechnoMaszBud, disponible à l’adresse https://technomaszbud.pl, nous utilisons des fichiers cookies et des technologies similaires afin de :

garantir le bon fonctionnement sûr de la boutique en ligne ;
gérer le panier d’achat, les commandes ainsi que les comptes clients ;
maintenir la session des utilisateurs connectés ;
mémoriser les paramètres et préférences sélectionnés ;
enregistrer les décisions relatives au consentement aux fichiers cookies ;
analyser le trafic sur le site ainsi que la manière dont la boutique est utilisée ;
améliorer la fonctionnalité, la performance et l’utilisabilité du site ;
mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires ;
analyser certaines interactions avec les produits et les formulaires ;
mener des actions de remarketing et présenter des publicités adaptées aux centres d’intérêt des utilisateurs, après obtention du consentement approprié.

Les fichiers cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique peuvent être utilisés sans consentement distinct dans les cas prévus par la loi.

Les autres fichiers cookies et technologies similaires nécessitant un consentement sont utilisés exclusivement après son obtention.

Quels types de fichiers cookies utilisons-nous ?

1. Fichiers cookies nécessaires

Les fichiers cookies nécessaires permettent le bon fonctionnement sûr de la boutique en ligne TechnoMaszBud.

Ils sont utilisés notamment pour :

stocker les produits ajoutés au panier ;
gérer le processus de passation des commandes ;
maintenir la session de l’utilisateur connecté ;
assurer la sécurité des formulaires et des transactions ;
mémoriser les décisions relatives aux paramètres de confidentialité ;
le bon fonctionnement des fonctions de base de la boutique.

Les fichiers cookies nécessaires ne sont pas utilisés à des fins de profilage publicitaire.

Leur utilisation ne nécessite pas de consentement distinct s’ils remplissent les conditions prévues à l’art. 399 de la loi – Droit des communications électroniques.

La limitation ou le blocage des fichiers cookies nécessaires dans les paramètres du navigateur peut entraîner un fonctionnement incorrect de certaines fonctions de la boutique.

2. Fichiers cookies analytiques et de performance

Les fichiers cookies analytiques et les technologies similaires nous aident à comprendre de quelle manière les utilisateurs utilisent notre boutique en ligne.

Ils permettent d’analyser notamment le nombre de visites, les sources de trafic, la popularité des produits, la manière d’utiliser le panier d’achat ainsi que l’efficacité des différentes fonctionnalités du site.

Google Analytics 4 (Google LLC)

Google Analytics 4 est un outil analytique permettant de collecter des statistiques concernant l’utilisation de la boutique en ligne.

Nous l’utilisons notamment pour :

analyser le nombre d’utilisateurs et de visites ;
vérifier les sources de trafic sur le site ;
analyser les sous-pages visitées et les produits consultés ;
étudier les interactions avec le panier et le processus d’achat ;
analyser des événements tels que l’ajout d’un produit au panier, le lancement du processus d’achat ou la réalisation d’un achat ;
mesurer certaines interactions avec les formulaires et les coordonnées ;
améliorer les fonctionnalités ainsi que le contenu de la boutique.

Microsoft Clarity (Microsoft Corporation)

Microsoft Clarity est un outil servant à analyser la manière dont le site internet est utilisé.

Selon la configuration, il permet notamment de :

créer des cartes de clics et de défilement de la page ;
analyser les interactions des utilisateurs avec les éléments du site ;
enregistrer et analyser les sessions des utilisateurs ;
identifier les problèmes de navigation et d’utilisation du site ;
améliorer le confort d’utilisation de la boutique.

Les données traitées par Microsoft Clarity peuvent comprendre des informations techniques sur l’appareil, des identifiants internet ainsi que des événements liés à l’utilisation du site.

Règles d’utilisation des cookies analytiques

Les fichiers cookies analytiques et les technologies similaires nécessitant un consentement sont activés exclusivement après son octroi.

Le refus du consentement à l’analyse n’empêche pas l’utilisation des fonctions de base de la boutique en ligne.

3. Fichiers cookies fonctionnels

Les fichiers cookies fonctionnels servent à mettre à disposition des fonctions supplémentaires et à accroître le confort d’utilisation de la boutique en ligne.

Ils peuvent être utilisés pour :

mémoriser des préférences supplémentaires de l’utilisateur ;
adapter les éléments affichés du site ;
gérer des fonctions multimédias optionnelles ;
assurer le bon fonctionnement des services supplémentaires proposés par des fournisseurs externes.

Si une fonctionnalité donnée nécessite l’utilisation de fichiers cookies non nécessaires ou de technologies similaires, elle sera activée après obtention du consentement requis.

L’absence de consentement peut limiter la disponibilité de certaines fonctions supplémentaires, mais n’empêche pas l’utilisation des services de base de la boutique.

4. Fichiers cookies marketing et publicitaires

Les fichiers cookies marketing ainsi que les technologies similaires servent à mesurer l’efficacité des publicités, à analyser les conversions ainsi qu’à mener des campagnes publicitaires.

Après obtention du consentement approprié, ils peuvent également permettre de présenter des publicités adaptées aux centres d’intérêt de l’utilisateur ainsi que de mener du remarketing.

Dans la boutique TechnoMaszBud, les solutions marketing suivantes sont utilisées :

Google Ads (Google LLC)

Google Ads est un système publicitaire permettant de mener des campagnes publicitaires ainsi que de mesurer leur efficacité.

Les fonctionnalités utilisées comprennent notamment :

la mesure des conversions publicitaires ;
l’analyse des achats effectués après une interaction avec une publicité ;
l’enregistrement de certains événements, tels que l’envoi d’un formulaire, le clic sur un numéro de téléphone ou une adresse e-mail ;
la conduite de campagnes de remarketing ;
l’analyse de l’efficacité des campagnes publicitaires ;
l’attribution des conversions aux sources publicitaires appropriées.

Dans le cadre de conversions améliorées de Google Ads correctement configurées, Google Ads peut également traiter les données fournies par l’utilisateur, telles que l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone, sous une forme correctement transformée à l’aide d’une fonction de hachage.

Un tel traitement a lieu exclusivement après respect des exigences légales appropriées, y compris l’obtention du consentement requis.

Google Ads Remarketing

La fonctionnalité de remarketing de Google Ads permet de créer des groupes d’audiences sur la base de certaines interactions des utilisateurs avec la boutique.

Elle peut être utilisée pour afficher des publicités pour les produits et services de TechnoMaszBud aux utilisateurs ayant déjà visité notre site internet.

Meta Pixel – Facebook i Instagram (Meta Platforms)

Meta Pixel est un outil permettant d’analyser l’efficacité des publicités affichées sur les plateformes Facebook et Instagram.

Il peut être utilisé notamment pour :

mesurer certains événements sur le site ;
analyser l’efficacité des campagnes publicitaires ;
créer des groupes d’audiences publicitaires ;
mener du remarketing ;
optimiser les actions marketing.

TikTok Pixel (TikTok)

TikTok Pixel est un outil permettant d’analyser l’efficacité des campagnes publicitaires menées sur la plateforme TikTok.

Il peut servir à :

mesurer certaines interactions des utilisateurs avec le site ;
analyser les événements liés aux visites et aux achats ;
mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires ;
créer des groupes d’audiences ;
mener du remarketing.

Google Conversion Linker

Google Conversion Linker est un mécanisme soutenant la mesure des conversions liées aux publicités Google Ads.

Il facilite l’attribution de certaines actions de l’utilisateur à des interactions antérieures avec les publicités, conformément aux paramètres de consentement.

Règles d’utilisation des cookies marketing

Les fichiers cookies marketing, les pixels publicitaires ainsi que les technologies similaires nécessitant un consentement sont activés exclusivement après son octroi.

L’utilisateur peut refuser l’utilisation de ces technologies sans perdre l’accès aux fonctions de base de la boutique en ligne.

5. Google Tag Manager

Dans la boutique TechnoMaszBud, nous utilisons Google Tag Manager, c’est-à-dire un outil de Google servant à gérer les scripts ainsi que les intégrations analytiques et marketing.

Google Tag Manager permet d’activer et de contrôler certains outils utilisés sur le site internet.

L’utilisation même de Google Tag Manager ne signifie pas un consentement automatique à l’utilisation d’outils analytiques ou publicitaires.

L’activation des différentes technologies nécessitant un consentement dépend des paramètres de confidentialité appropriés choisis par l’utilisateur.

6. Fichiers cookies non classés

Les fichiers cookies non classés sont des technologies dont la finalité nécessite une identification supplémentaire.

Avant leur utilisation, nous déterminons leur finalité, leur fournisseur ainsi que la catégorie appropriée.

Les fichiers cookies et les technologies similaires nécessitant un consentement ne sont pas activés avant la détermination de leur finalité et l’obtention du consentement requis de l’utilisateur.

Comment gérer les fichiers cookies ?

Lors de la première visite dans la boutique en ligne TechnoMaszBud, l’utilisateur reçoit la possibilité de gérer les paramètres des fichiers cookies.

Les possibilités suivantes sont disponibles :

Accepter tout

Consentement à l’utilisation de toutes les catégories optionnelles de fichiers cookies, y compris analytiques, fonctionnels et marketing.

Je ne suis pas d’accord

Refus des fichiers cookies optionnels. Dans ce cas, seules les technologies nécessaires au bon fonctionnement de la boutique ainsi que les autres technologies ne nécessitant pas de consentement sur la base de la réglementation en vigueur restent utilisées.

Personnaliser

Choix autonome des catégories de fichiers cookies optionnels pour l’utilisation desquels l’utilisateur donne son consentement.

Retrait ou modification du consentement

Le consentement à l’utilisation de fichiers cookies optionnels est volontaire.

L’utilisateur peut à tout moment modifier ses paramètres ou retirer le consentement précédemment donné à l’aide du panneau de gestion des fichiers cookies disponible dans la boutique.

Le retrait du consentement est aussi simple que son octroi.

Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant son retrait.

Le simple fait de naviguer sur le site, de faire défiler son contenu ou l’absence d’action ne sont pas considérés comme un consentement aux fichiers cookies optionnels.

Gestion des cookies dans le navigateur

L’utilisateur peut également gérer lui-même les fichiers cookies à l’aide des paramètres de son navigateur internet.

La plupart des navigateurs permettent :

de consulter les fichiers cookies enregistrés ;
de supprimer certains ou tous les cookies ;
de bloquer l’enregistrement des cookies ;
de limiter l’utilisation des cookies provenant de tiers.

Le blocage des fichiers cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique peut entraîner des limitations dans l’utilisation de certaines fonctions, telles que la connexion ou la gestion du panier.

Combien de temps les fichiers cookies sont-ils conservés ?

Des fichiers cookies de session ainsi que persistants peuvent être utilisés dans la boutique.

Les fichiers cookies de session sont conservés pendant la durée de la session du navigateur et généralement supprimés après sa fin.

Les fichiers cookies persistants restent sur l’appareil pendant une durée déterminée ou jusqu’à leur suppression par l’utilisateur.

La durée de conservation dépend du type de fichier cookie, de sa finalité ainsi que des paramètres du fournisseur de la technologie concernée.

La liste détaillée des cookies utilisés, comprenant leurs noms, fournisseurs, finalités ainsi que leurs durées de fonctionnement, est mise à disposition dans le panneau de gestion des cookies.

Utilisons-nous les services de tiers ?

Oui. Dans le cadre de la réalisation d’analyses statistiques, de la mesure de l’efficacité des publicités ainsi que de la fourniture de services supplémentaires, nous utilisons des solutions de fournisseurs externes, notamment :

Google LLC – Google Analytics 4, Google Ads et Google Tag Manager ;
Microsoft Corporation – Microsoft Clarity ;
des entités du groupe Meta Platforms – Meta Pixel, Facebook i Instagram ;
les entités compétentes fournissant les services TikTok – TikTok Pixel.

Selon le service utilisé et sa configuration, les fournisseurs peuvent traiter des informations concernant l’appareil de l’utilisateur, son activité sur le site, des identifiants internet ainsi que certains événements liés à l’utilisation de la boutique.

Certains services peuvent être liés au transfert de données à caractère personnel en dehors de l’Espace économique européen.

Un tel transfert s’effectue sur la base des mécanismes appropriés prévus par le RGPD, s’ils sont applicables.

Des informations détaillées concernant le traitement des données à caractère personnel, les destinataires des données et les transferts internationaux se trouvent dans notre Politique de confidentialité.

Bases juridiques de l’utilisation des fichiers cookies

L’utilisation des fichiers cookies et des technologies similaires est effectuée conformément à l’art. 399 de la loi – Droit des communications électroniques ainsi qu’aux dispositions applicables du RGPD.

Dans les cas nécessitant le consentement de l’utilisateur, la base du traitement des données à caractère personnel à l’aide de telles technologies est l’art. 6, par. 1, let. a du RGPD.

En ce qui concerne les fichiers cookies nécessaires, des exceptions légales à l’obligation d’obtenir un consentement peuvent s’appliquer. Si, dans le cadre de leur utilisation, des données à caractère personnel sont traitées, le traitement repose sur la base juridique appropriée découlant du RGPD, selon la finalité.

Informations complémentaires et contact

Des informations détaillées concernant le traitement des données à caractère personnel ainsi que les droits des utilisateurs se trouvent dans la Politique de confidentialité de la boutique TechnoMaszBud :

https://technomaszbud.pl/politique-de-confidentialite

En cas de questions concernant les fichiers cookies, le traitement des données à caractère personnel ou l’exercice des droits résultant du RGPD, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

[email protected]

TechnoMaszBud
https://technomaszbud.pl